近日一名網(wǎng)友抱怨，他購買電熱鍋在煮湯過程中玻璃鍋蓋突然自爆，找店家維修卻被以鍋蓋不在保修范圍內(nèi)為由拒絕更換，讓他非常不理解。

該名民眾介紹，他使用過多款電熱鍋，質(zhì)量一直都很好，但近日使用2月購買的電熱鍋，玻璃鍋蓋竟突然爆炸，好在沒有任何人受傷；事后，他將電熱鍋和鍋蓋拿去門店，但維修人員跟他說鍋蓋不在保修范圍內(nèi)，需要付費(fèi)更換鍋蓋，讓該名民眾無法接受。

永泰電器技術(shù)人員介紹，現(xiàn)在市場上銷售的電熱鍋玻璃鍋蓋用的都是鋼化玻璃，而鋼化玻璃自爆并不罕見。鍋蓋是弧形的，頂部也就是手柄處的玻璃相對較薄，鍋蓋的邊緣會厚一些，一般情況自爆的位置都發(fā)生在頂部。其實(shí)，玻璃鍋蓋自爆的原因很多，比如玻璃中的雜質(zhì)往往成了鋼化玻璃的薄弱點(diǎn)，與玻璃體形成不同的膨脹系數(shù)，導(dǎo)致爆裂；玻璃表面因加工過程或操作不當(dāng)造成劃痕、炸口等缺陷，也易造成自爆。有些玻璃鍋蓋使用的玻璃鋼化程度不夠，在冷熱不均的情況下,也會出現(xiàn)自爆的情況。

電熱鍋配置的鍋蓋有很多種，有不銹鋼鍋蓋、不銹鋼玻璃組合鍋蓋和鋼化玻璃鍋蓋等，但使用最多的還是鋼化玻璃鍋蓋，玻璃蓋具有清洗方便，可以方便的觀察鍋內(nèi)食物等優(yōu)點(diǎn)。鋼化玻璃鍋蓋自爆的情況為數(shù)極少，玻璃鍋蓋最怕的是忽冷忽熱，如果高溫中的鍋蓋澆上冷水就很可能自爆。自爆會碎裂成很小的玻璃渣，基本不會傷到人，平時使用時要輕拿輕放,注意不要忽冷忽熱，可以放心使用。